+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Подлежит ли возврату ткань

Подлежит ли возврату ткань

В магазине тканей я хотела купить несколько метров портьерной ткани за 16 тысяч рублей. Внесла предоплату 3 тысячи. Но потом, когда кусок ткани уже был отрезан, мне пришлось отказаться от покупки по личным причинам, не связанным с качеством товара. Магазин отказался возвращать предоплату сразу, оставив ткань на реализацию. Прошло уже несколько месяцев, но ее никто не купил.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат ткани, как вернуть ткань в магазин и получить уплаченные деньги

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Азбука потребителя»: какие товары не подлежат обмену и возврату

Однако существуют такие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену. Относится ли к таким продуктам ткань, и как поступать, если по каким-то причинам её нужно вернуть, рассмотрим в этой статье. Все виды товаров подразделяются на продовольственные и непродовольственные. В свою очередь, каждая из этих категорий делится на определенные группы и подгруппы. Такая классификация позволяет оптимизировать маркетинговую деятельность, усовершенствовать процесс организации товароснабжения и рационализировать размещение продукции в торговых залах и на складах.

Ткань относится к категории текстильных товаров. В данную группу входят швейные изделия, тканные и нетканые материалы, ковры, трикотаж. Вернуть перечисленные категории изделий невозможно, поскольку одни из них предполагают тесный контакт с телом, например, нижнее белье , а другим уже нельзя придать первоначальный вид.

Однако нужно учитывать, что возврату не подлежат лишь те ткани, которые на момент покупки имели надлежащее качество. Кроме того, поводом для возврата может стать значительная потеря первоначального вида товара.

К примеру, если после стирки материя сильно полиняла, утратила эстетический вид. При выявлении одного или нескольких указанных выше дефектов клиент вправе требовать:. К последнему варианту, как правило, прибегают, когда все предыдущие требования по каким-либо причинам удовлетворить не удалось. При отсутствии в магазине нужного для замены вида материала юристы рекомендуют обращаться к закону о защите прав потребителей. В данном случае продавец должен возместить уплаченную стоимость за ткань.

Сделать это он должен не позднее, чем через три дня с момента, когда человек обратился с просьбой об обмене. При желании обе стороны могут договориться — как только поставщик доставит нужную продукцию, продавец сообщит об этом своему клиенту. Основное условие для отказа как от бракованного, так и вполне качественного изделия из ткани, приобретенного чрез интернет-магазин — его безупречное состояние, отсутствие признаков носки. В отличие от обычного магазина, для интернет-магазина не действует установленный законом перечень продукции, подлежащей возврату или обмену.

Поэтому клиенты имеют право потребовать вернуть любой купленный продукт, даже нижнее бельё, колготки или ткань. Такое отличие в законодательных правилах объясняется тем, что покупатели интернет-магазина физически не могут видеть продукцию на момент приобретения. Возвращать покупки, приобретенные через интернет, можно без объяснения причин.

Однако для этого необходимо соблюдать установленный законом срок, который составляет 7 дней ст. В случае если интернет-магазин не уведомил покупателя о сроках возврата, потребитель имеет право на возврат ткани в течение 90 дней со дня получения посылки.

Отдать магазину материю, имеющую дефект, покупатель должен в следующие сроки:. Когда дефект был обнаружен позже го дня после приобретения, но срок гарантии, установленной торговой организацией, еще не истек, покупатель может обратиться к продавцу с претензией, которая должна содержать описание всех обнаруженных недостатков.

Если же покупатель обнаружил дефект позже, чем через 14 дней после приобретения ткани, на которую магазин не устанавливал гарантийного срока, то можно обратиться в представительство производителя. Чтобы узнать его адрес, потребуйте у продавца сопроводительные документы на товар.

Если гарантийный срок производителя еще не истек, покупатель может рассчитывать на возмещение денежных средств или замену купленного материала.

Однако для этого необходимо, чтобы экспертиза, назначенная производителем, действительно подтвердила наличие заводского брака. Такую экспертизу может провести также независимый специалист — в этом случае вы сможете обратиться к производителю с уже готовыми результатами. Вернуть или обменять купленное изделие можно только при наличии чека. Однако при его отсутствии человек может доказать факт покупки в конкретной торговой организации и другими способами, к примеру, при помощи свидетельских показаний сопровождавшего его лица.

Закон поддерживает не только потребителей, но и продавцов. Последние обязаны соблюдать права клиента, если товар был испорчен не по его вине. Правота той или другой стороны устанавливается при помощи экспертизы. Чтобы защитить свои права, продавец должен во время продажи товара информировать клиента о наличии недостатков, которые могли бы стать поводом для возврата ткани п.

Доказательством того, что покупатель ткани был заблаговременно проинформирован об особенностях изделия, может стать соответствующая запись в чеке или прилагаемых к товару документах. Претензию на возврат ткани можно писать в свободной форме. Однако важно, чтобы этот документ содержал:. Самая нижняя строка составленного заявления должна содержать дату и личную подпись заявителя. Скачать образец претензии на возврат ткани можно здесь.

Бывают случаи, когда у покупателя, который приобрел остаток от рулона ткани, возникает необходимость сдать его обратно в магазин. В такой ситуации все зависит от порядочности продавца — поскольку материя при продаже не отрезалась, он может удовлетворить просьбу клиента, вернув деньги или обменяв изделие.

Однако продавец имеет полное право отказать такому клиенту. Ведь, как отмечалось выше, текстильные изделия, которые отпускаются на метраж а к таковым относятся и ткани , не подлежат ни возврату, ни обмену.

После получения претензии магазин обязан провести экспертизу возвращаемого товара. Если он отказывается это делать, то экспертизу проводит сам клиент за собственные средства п. И, если экспертиза установит, что материя была испорчена не по вине покупателя, то продавец должен будет вернуть уплаченные за неё деньги. Если продавец не согласен с предъявленными требованиями, то он должен составить ответ, придерживаясь при этом указанного в заявлении срока.

При игнорировании требований у заявителя появляется повод для обращения в суд и взыскания дополнительных расходов. Также потребитель может подать соответствующую жалобу Роспотребнадзору или прокуратуру. Иногда между магазином и покупателем возникают споры, касающиеся суммы возврата. Такие разногласия могут возникнуть при изменении стоимости ткани к моменту, когда человек принес её продавцу. Когда стоимость ткани на момент расчета выше, покупателю должна быть выдана сумма с учетом повышенной цены.

Если же материя подешевела, то человек получит на руки ту сумму, которую платил при покупке ст. Часто финансовые споры между клиентом и магазином возникают при покупке ткани в кредит. В подобных ситуациях магазин обязан возместить покупателю не только стоимость ткани, но и проценты, а также другие расходы, понесенные при оформлении займа.

Можно ли возвратить в магазин шерстяные носки, шелковую ткань? Если надлежащего качества - нельзя Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января года N 55 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; 5.

Я купила ткань для новогоднего платья, но в ателье сказали, что она не подходит для фасона, который я хочу. В вашем случае штамп на чеке не нарушает прав потребителя. Однако по доброй воле магазин может пойти навстречу и заменить такой товар либо вернуть деньги или их часть - тут все решается по договоренности с продавцом. Так что попробуйте. Бывают случаи, когда под видом натуральной ткани продают похожую на нее синтетику. Проведя такое испытание, можете смело требовать в магазине возврата денег за отрез, ссылаясь на то, что вам предоставили недостоверную информацию о товаре неверно указан состав ткани.

Возврат денег за отрез ткани

Однако, не все категории товаров подлежат обмену или возврату. В данном статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть ткань обратно в магазин? К швейным и текстильным товарам, которые не подлежат обмену и возврату обратно в магазин, относятся:. Если же у купленной ткани выявился какой-то дефект или заводской брак, покупатель может вернуть её обратно в магазин. Вернуть купленную ткань обратно в магазин возможно при обнаружении у неё следующих недостатков:. Если покупатель обнаружил один или несколько из перечисленных дефектов, он вправе отнести ткань обратно в магазин, потребовав взамен:.

Как сдать неподошедшую ткань?

Однако существуют такие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену. Относится ли к таким продуктам ткань, и как поступать, если по каким-то причинам её нужно вернуть, рассмотрим в этой статье. Все виды товаров подразделяются на продовольственные и непродовольственные. В свою очередь, каждая из этих категорий делится на определенные группы и подгруппы. Такая классификация позволяет оптимизировать маркетинговую деятельность, усовершенствовать процесс организации товароснабжения и рационализировать размещение продукции в торговых залах и на складах. Ткань относится к категории текстильных товаров.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества
Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть ткань обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат ткани и как это сделать.

Я приобрела тюль, которая была в остатке мне ее не резали. Оказалось, что она мала по длине. Имею ли я право сдать ее в магазин и вернуть деньги! Заранее спасибо за ответ. С уважением, Светлана. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство. Читайте также:. Юрист Ухабов Сергей Александрович. Рейтинг: 0.

Можно ли вернуть ткань в магазин?

Автор: Евлампия , 21 октября в Вопросы по защите прав потребителей. Добрый день! У меня такая ситуация, закупила в оптовом магазине г.

Согласно ст. При этом Постановлением Правительства РФ от Рассмотрим данный перечень более детально.

.

Вопрос по теме «Возврат денег за отрез ткани» задаёт Светлана (г. метражах (без недостатков) обмену или возврату не подлежат.

Возврат ткани в магазин

.

Вернут ли деньги за отрез ткани?

.

Возврат ткани

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. rerklunatca

    Заключив договор с банком,тем самым физ лицо создал ценную бумагу,и банк с помощью этой бумаги берет облигационный займ на льготных условиях,а вам вместо вашего договора(векселя отдает денежные купюры,т.е. произошла между физ лицом и банком,мена,выходит,что физ лицо ничего не обязано банку.Хреновый вы юрист,либо засланец,провокатор.

  2. Елена

    Ещё адвокаты сдирать будут обдиралово полным ходом включили

  3. Марта

    Себе на отдых пусть налог введут едут за территорию Украины не важно куда 50процентов платят то смотри кредит ы будет чем повыплачивать

  4. Изольда

    Доброї ночі!Можливо запитання не по темі, але все ж таки .Я держслужбовець, дружина продала і купила авто, чи потрібно вносити зміни в декларацію протягом 10 днів.Буду вдячний за відповідь!

© 2018-2019 yur-invest.ru