+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Имею ли я право вернуть сенсорный телефон через два дня после покупки

Имею ли я право вернуть сенсорный телефон через два дня после покупки

Как вернуть деньги за сотовый телефон на гарантии при его поломке? В современном мире просто невозможно обойтись без мобильного телефона. Этот гаджет полезен во всех сферах от бизнеса, до оплаты услуг ЖКХ и контроля за семьей. Если купленный телефон оказался неисправным? Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Страховка при покупки телефона гарантирует возврат денег в случае его утери. Если договором страхования предусмотрена утеря телефона как страхового случая, тогда Вам обязаны возместить его стоимость. Входит ли день покупки телефона в 14 дней для возврата или обмена?

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта! Телефон технически сложный товар, и его можно вернуть или обменять только при наличии существенного недостатка в работе. Если он вам не понравился или не подходит, то вернуть в течение 14 дней нельзя. Плохо работает, сдавайте на проверку качества. Телефон-технически сложный товар, возврат или обмен возможен при наличии заводского брака и неустранимых дефектов. Сначала направят на экспертизу, по результатам либо отремонтируют, либо вернут деньги обменяют.

Не будете согласны с результатами экспертизы - проводите свою, по ее результатам обращайтесь в суд. Нет, отсчет идет со следующего дня, но телефон нельзя вернуть в течение 14 дней, если он исправен. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля г. ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв.

Под эту формулировку можно подвести любой бытовой прибор, работающий от электрической сети, что не дает права применять статью 25 Закона, если товар исправен. Если же он не исправен, то согласно пункту 1 статьи 18 Закона его можно вернуть или обменять в течение 15 дней. Если 15 дней прошло, то так как телефон является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п. N В соответствии с той же ст.

Если одно из указанных оснований имеет место, то Вы вправе вернуть деньги либо обменять технически сложный товар ненадлежащего качества. Предъявите конкретное одно требование в двух экземплярах, на одном из которых Вашем добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером.

А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Здравствуйте, В соответствии со ст. В отношении возврата телефона, то при поломке можно подавать письменную претензию в адрес магазина по ст. Отказали в возврате телефона после покупки прошло 7 дней. Если телефон исправен, то имеют право отказать.

Возврат или замена возможны в случае товара ненадлежащего качества согласно ст. Можно ли получить возврат денег за телефон при наличии только накладной за покупку?

Закон о защите прав потребителей это допускает. Возврат телефона в течении 14 дней после покупки, в магазине говорят что у них нет денег. Претензию они не подписывают.

Что делать? Причина возврата телефона? Не подписывают отправляйте заказным письмом. Претензию на замену некачественного телефона отнесла в салон связи в результате мне позвонили из салона и сказали что возврат согласовали только я должна купить телефон а мне деньги вернут, получается я куплю телефон два раза а вернут деньги только за покупку первого телефона, это законно. Нет, их требования незаконны. Если телефон действительно некачественный, должны либо заменить, либо вернуть деньги.

Требовать что-либо купить они не имеют права. Продала новый телефон на ЮЛЕ, чек и документы полный комплект гарантия на телефон ещё пол года. Я им не пользователась, лежал в коробке. Покупатель при покупке включил, посмотрел, расплатился наличными и разъехались. Даже цену уступила ему при продаже. Через три дня звонит и просит вернуть деньги, говорит что в телефоне не устраивает какая то функция.

Могу ли я отказать в возврате денег? Вы не обязаны ему ничего возвращать, пусть подает в суд и проиграет. Раз купил все, если что то не устраивает, пусть в суд обращается, за расторжением договора, в соответствии со ст. Купила телефон год назад, за это время дважды отдавала в ремонт по гарантии, поломка одна и та же. Согласно документам о ремонте в общей сложности в сервисе телефон находился 28 рабочих дней.

Насколько я понимаю на эти 28 дней гарантия продлилась, но и это меня не спасает, год с момента покупки был ещё 21 мая. Меня интересует, если вышел срок гарантии, могу я требовать возврата денежных средств на основании того, что телефон трижды ломался?

Можете если есть таже неисправность сейчас на основании ст 18 п 1 Закона и преамбулы Закона. Уважаемая Елена г. Согласно ст. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич г. Уфа Купили наушники они не работают на телефоне ребенка, обменивали на похожие, но они так же не работают. Можем ли мы вернуть товар и получить деньги? Они сказки рассказывают, может себя имеют ввиду, можно вернуть, нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Вечером начались проблемы с динамиком. За часа использования звук при звонках вообще пропал и микрофон перестал работать.

Наушники перестал определять. Телефон ломался на глазах. Есть чек о покупке и с ним гарантийный талон где прописано что возврата у них нет. Но по закону по правах потребителя могу ли я все же вернуть его?

Продавец уверял что все отлично работает и скрыл проблемы. Добрый день а когда вы покупали сот телефон вы расписались в гарантийном талоне? Можете, если эти недостатки не были оговорены продавцом. N I "О защите прав потребителей" позволяет Вам его вернуть без доп. Потом за пределами этого срока сделать это будет сложнее.

Предъявите для этого претензию. Если откажут, тогда по истечении 10 дней можете обратиться в суд. Напишите претензию, ст. При отказе - иск в суд. Условия гарантийного талона об отсутствии у Вас права обращения за возвратом нарушает Ваши права как потребителя.

Если ни не предупреждали об этом, то можете написать претензию и подать иск в суд. Возврат невозможен только если товар качественный. Если товар некачественный, то вступают в силу нормы ст. Причем если товар ломается в период гарантии, то Вам не требуется доказывать причину и время возникновения недостатка в товаре. Это обязанность продавца. Это установлено ст. Поэтому подавайте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за телефон.

Телефон отдавайте продавцу только с составлением акта приема-передачи с указанием даты передачи телефона и основания возврата. В течение 10 дней Вам обязаны вернуть деньги. Здравствуйте, Алексей! Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией, в которой потребовать возврата денежных средств на основании ст.

В таких случаях больше толку, когда удается спокойно, без ругани поговорить тет-а-тет с продавцом или хозяином магазина о возврате или ремонте товара. Тем более, что в таких магазинчиках всегда немало нарушений, за которые их легко могут наказать на суммы, куда больше стоимости вашего телефона. Только не угрожайте при первом разговоре. Постарайтесь для начала поговорить подчеркнуто вежливо и спокойно, даже по-житейски, как с друзьями: А уж если не поможет, тогда можно будет со ссылками на закон выставлять претензии и требовать.

Надо Вам им писать претензию. На то есть сразу несколько причин. Которую должны были предоставить. Закон о защите прав потребителей тут безусловно действует. В суд подадите, если не вернут деньги.

Отзывов о юристах за 24 часа. Возврат покупки телефона. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:. И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов. Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:.

Имею ли я право вернуть сенсорный телефон через два дня после покупки

В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться ситуация когда купленный гаджет не устраивает вас или вовсе сломался и вы хотите сдать сотовый обратно. Но как правильно осуществить возврат известно далеко не каждому. Прочитав текущую статью вы будете осведомлены как это сделать. Если вам не понравился телефон, его можно сдать обратно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился
После покупки телефона прошло 13 дней. Как его вернуть обнаружились неполадки.

Страховка при покупки телефона гарантирует возврат денег в случае его утери. Если договором страхования предусмотрена утеря телефона как страхового случая, тогда Вам обязаны возместить его стоимость. Входит ли день покупки телефона в 14 дней для возврата или обмена? Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта! Телефон технически сложный товар, и его можно вернуть или обменять только при наличии существенного недостатка в работе. Если он вам не понравился или не подходит, то вернуть в течение 14 дней нельзя. Плохо работает, сдавайте на проверку качества.

Можно ли вернуть в магазин телефон?

Проверочный код:. Имя обязательно. Телефон обязательно.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.

.

Как грамотно вернуть телефон в магазин? первых 15 дней с момента покупки вы имеете право вернуть телефон в магазин в Поэтому мы рекомендуем всем покупателям сразу же после покупки телефона активно начать им .. Могу ли я через 2 дня после сдачи товара на диагностику.

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

.

Возврат покупки телефона

.

После покупки телефона

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. neradu

    Я тоже адвокат и неоднократно сталкиваюсь с похожими случаями в полиции. В ИВС и СИЗО. Правовыми методами пытался решать проблему. Вот пример. Задержан организатор преступления. Он находится в ИВС. Показаний не дает. Из колонии к нему в камеру переводят т.н. прессовщиков . Он избит, утром пишет явку с повинной. Я беру от него заявление и предлагаю не подтверждать эту явку. Он соглашается. Жалобу я подаю в областную прокуратуру. На следующее утро после побоев новая явка. Опять она аннулируется. Жалобы направлены начальнику ИВС, начальнику УМВД, суд. Начинается проверка. Выясняется, что в камерах есть видеонаблюдение, но запись видео специально не производится. Ничего не доказывается. Суд избирает меру пресечения. Но! В СИЗО его не переводят. Оставляют с прессовщиками на две неделе в ИВС. Каждое утро рождается явка с повинной и каждое утро ситуация повторяется. Медосмотр не производят. Направляется жалоба прокурору по надзору за УФСИН. Ничего не происходит. Переводят в СИЗО. Опять прессхата. Обращаюсь на личном приеме к начальнику УФСИН вместе с местным уполномоченным по правам человека. Прошу провести медосмотр. Начальник обещает, но ничего не делает. Ждет две недели, пока не пройдут кровоподтеки. Затем опера не сумев поколоть арестанта вместе с операми СИЗО вызывают его в кабинет административного корпуса и начинают его избивать. Он вырывается от них, бежит по коридору, расталкивая сотрудников УФСИН и одновременно режет себе руки лезвием бритвы, припасенным именно для такого случая. Так как человек находится уже в полном отчаянии. При этом режет себе сухожилия, становясь инвалидом. Только после скандалв от него отстали. Новая жалоба. А в ответ тишина. Итог. Дело по моему подзащитному прекращено за недоказанностью. Старший опер УМВД организатор пыток теперь начальник городского отдела полиции. Не работают законы вообще. Как видите не работают они на всех уровнях. Я задействовал все возможные инстанции. Результат НОЛЬ.

  2. contlicobb

    Тарас, спасибо за видео.

  3. Елена

    Будет закон будет тема для обсуждений. А так это все на уровне , одна бабка другой сказала и тут вылазит юраст, пиараст и давай умничать.

  4. globpelcoaca

    Благодарю за щедрость знаний, Тарас. Вопрос армии: Я мать-одиночка, есть инвалидность 3 группа. Могут ли эти обстоятельства быть основанием для того, чтобы сына не призвали в армию? Помогите пожалуйста, как правильно оформить документы?

  5. Аггей

    А если авто слетело с регистрации в европе, то получается оно уже снято с учета. бери растомажуй

© 2018-2019 yur-invest.ru