+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат денежных средств за товар гарантия вычет

Покупатель вправе отказаться от любого заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 четырнадцати календарных дней с момента получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется либо на складе по адресу: г. Москва, ул. Добролюбова, дом 2, стр.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия и возврат

В ассортименте нашего интернет-магазина только оригинальная продукция известных производителей. П ри сборке заказа на складе перед отправкой мы проверяем качество товара на отсутствие внешних дефектов.

На все товары предоставляется фирменная гарантия изготовителя , срок гарантии указан на ярлыке изделия до 3 лет. В случае, если срок гарантии производителем не определен, гарантийный срок эксплуатации со дня продажи составляет по ГОСТу :.

Оформить заказ. Личный кабинет. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Мы работаем исключительно с официальными дистрибьюторами представленных у нас брендов.

Вся продукция приходит от производителей непосредственно к российским дистрибьюторам, а от них — к нам. Это обеспечивает нам всегда хороший запас срока годности и гарантирует, что товар ввезен на территорию Российской Федерации законно, он сертифицирован и соответствует всем требованиям российского законодательства.

В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Вы можете отказаться от приобретенного товара надлежащего качества в течение 7 дней после доставки товара. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара, за вычетом стоимости доставки.

Возврат товара возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида: отсутствуют следы использования, упаковка не повреждена и не вскрывалась, сохранены оригинальные ярлыки и маркировка. Если возврат товара возможен, отправьте его нам. Вы можете воспользоваться услугами любого перевозчика.

Стоимость обратной пересылки товара надлежащего качества не компенсируется. Для сохранения внешнего вида и потребительских свойств товара, пожалуйста, упакуйте товар в коробку из плотного картона и заполните внутреннее пространство амортизирующим материалом, поскольку в случае повреждения товара или его упаковки при пересылке возврат будет невозможен.

К возвращаемому товару приложите заявление на возврат. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые категории товаров надлежащего качества не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января г. Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора. Несоответствие цветов и оттенков не является браком. Если брак подтвердится, мы согласуем с Вами замену товара на аналогичный или полный возврат товара и его стоимости.

Бракованный или поврежденный товар необходимо вернуть на наш склад. Мы вернем Вам стоимость товара и обратной пересылки. Сумма затрат покупателя на доставку первоначального заказа не возвращается. В случае обмена товара на аналогичный доставка производится за наш счет.

Денежные средства возвращаются на реквизиты, указанные в заявлении на возврат товара. Пожалуйста, убедитесь, что Вы полностью указали реквизиты в заявлении, чтобы мы могли своевременно перечислить Вам денежные средства. При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой произведена оплата.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения заполненного заявления. Получить подробную информацию по вопросам возврата Вы можете, написав письмо hello maxmoore. Выберите свой город. Красноярск Томск Омск Барнаул Кемерово.

Тюмень Пермь Воронеж Иркутск Минск. Max Moore Полезная информация Гарантии и условия возврата Гарантии и условия возврата. Инструкция: Как правильно принимать посылку Возврат товара надлежащего качества Вы можете отказаться от приобретенного товара надлежащего качества в течение 7 дней после доставки товара.

Пожалуйста, согласуйте с менеджером магазина возможность возврата товара надлежащего качества. Для этого свяжитесь с нами по электронному адресу hello maxmoore. N 55 : Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Предметы личной гигиены расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие. Парфюмерно-косметические товары. Швейные и трикотажные изделия белье, чулочно-носочные изделия. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов.

Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Возврат товара ненадлежащего качества брак Претензии по браку принимаются в следующие сроки: Бой при перевозке — в течение 24 часов после передачи товара покупателю; Иной брак — в течение 14 дней после передачи товара. При обнаружении брака: Сфотографируйте товар так, чтобы брак был явно виден на фото. Сфотографируйте этикетку товара. Сфотографируйте упаковку производителя товара и транспортную упаковку со всех сторон.

Все фотографии отправьте на электронную почту hello maxmoore. Далее с Вами свяжется наш оператор и уточнит дальнейшие действия. Возврат денежных средств Денежные средства возвращаются на реквизиты, указанные в заявлении на возврат товара.

Если при получении заказа вы производили его оплату наличными средствами, либо с помощью банковской карты курьеру, обязательно укажите в заявлении ваши банковские реквизиты и полное ФИО.

В дальнейшем, на эти реквизиты вам будут переведены денежные средства;. Тщательно упакуйте товар, вложите заполненное заявление, копию паспорта, товарный или кассовый чек заказа в случае оплаты через платежные системы — распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа ;. Позвоните на Горячую линию Quiksilver по телефону 8 и закажите курьера для приёма возврата адрес для доставки возврата: , г.

Москва, Старопетровский пр-д, д. Возвратить можно как испорченный товар, так и товар, качество которого не вызывает сомнения. При приобретении товара, качество которого вызывает сомнение, указанный выше Закон предусматривает помимо права потребителя на возврат товара еще и право на:. Очень часто продавцы отказываются принимать некачественное изделие, ссылаясь на то, что гарантия не распространяется на его составные части, забывая, однако, о том, что в соответствии с ч. Первое в чем должен убедиться покупатель, обнаружив недостатки приобретенного им товара, не истек ли срок предъявления требований продавцу.

Следующим шагом покупателя должно стать составление претензии. Покупатель интернет-магазина www. Также, Покупатель может обменять товар на желаемый, с учетом доплаты за разницу в стоимости. Товары бывшие в употреблении, относящиеся к изделиям и материалам, контактирующим с пищевыми продуктами из полимерных материалов, в том числе для разового использования, не подлежат возврату. К ним относятся: кулеры для воды, пурифайеры, детские кулеры, помпы для воды, фильтры для воды, газовые баллоны.

При возврате товар должен быть надлежавшего качества, не иметь внутренних и внешних повреждений. Также, в нем должны быть сохранены его потребительские свойства. Если, при получении товара, покупателем был обнаружен брак товар оказался ненадлежащего качества , не связанный с эксплуатацией, с нашей стороны будет проведена экспертиза. При подтверждении непричастности потребителя к браку, деньги за товар будут возвращены или, по желанию покупателя, будет произведена замена товара на новый.

Со стороны покупателя необходимо наличие кассового или товарного чека, копии паспорта, а также заявления на возврат. Совместный семейный отдых обычно планируется заранее. Крайне неприятно, когда запланированный отдых срывается неожиданно и по независящим от людей причинам.

Например, заболел ребенок, не дали визу, появилась срочная работа и многое другое. Еще обиднее терять деньги, уже уплаченные за туристические путевки. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Спасибо Вам за информацию, очень полезная информация. Всё правильно и чётко сказали. Возврат денежных средств за товар гарантия вычет. Любой магазин сталкивается с проблемой возврата товара.

Покупатели, вооруженные законом о защите прав потребителей, начинают терроризировать магазины все новыми и новыми требованиями. Еще больше вопросов возникает при возвратах товаров в интернет-магазины.

Возврат такого Товара возможен в случае, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид упаковка, навеска, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Магазин оставляет за собой право проведения экспертизы Товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Возврат денежных средств за товар на основании верно заполненного Возврат денежных средств Клиенту осуществляется за вычетом суммы, Гарантия на фурнитуру соответствует по длительности гарантии на Товар.

Материалы из раздела Земельное право. Регистрация без права собственности в частном доме. Отпуск при переводе внутри одного предприятия. Загранпаспорт калининград через мфц. Написать разногласие с договором. Подать жалобу в роспотребнадзор онлайн. Почему исковое заявление подается по месту жительства ответчика.

Информация о сроках гарантии на такие товары есть в карточке товара на сайте. При отсутствии кассового чека гарантия не предоставляется. Напишите письмо на адрес service kiberslon.

Согласно статье 28 Закона, регулирующей порядок обмена и возврата товара надлежащего качества, возврат такого товара возможен, если имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Исходя из норм Закона, к документам, подтверждающим факт приобретения товара, наравне с чеком кассового оборудования относятся: квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о продавце, наименовании, стоимости, дате приобретения товара, оформленный в порядке, утверждаемом Министерством торговли Республики Беларусь. Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары упаковки , на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца. Таким образом, при расторжении договора купли-продажи и возврате продавцом потребителю наличных денежных средств, уплаченных за товар, как надлежащего качества, так и ненадлежащего качества, отсутствие у потребителя чека кассового оборудования не будет являться основанием для отказа в удовлетворении его обоснованных требований. В соответствии с пунктом 14 Инструкции о порядке использования юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями кассовых суммирующих аппаратов, специальных компьютерных систем, билетопечатающих машин, таксометров для приема наличных денежных средств и или банковских пластиковых карточек в качестве средства осуществления расчетов на территории Республики Беларусь при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг, утвержденной постановлением Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 9 сентября г.

Возврат и обмен товара

Любой товар, заказанный на nous. Харьков ул. Космическая 21, офис , телефон — Когда возврат поступит на наш склад, Вы получите смс с информацией о том, что товар принят к возврату. Обращаем Ваше внимание на то, что посылки, отправленные наложенным платежом или с пересылкой за счёт получателя, мы не получаем. В этом случае посылки возвращаются отправителю. При оформлении отправления оценочную стоимость возвращаемого товара необходимо указывать равной стоимости товара в заказе.

Обмен и возврат

Вы имеете право на возврат приобретенного у нас товара в течение дневного срока с момента его покупки. При этом у возвращаемой покупки должен быть сохранен товарный вид: чистота, отсутствие механических повреждений и признаков установки запчасти, а также целостность упаковки. Киев, ул. Победы, 9а, с понедельника по пятницу с до , в субботу - с до

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Боремся за права: возврат техники в магазин
Обстоятельства могут сложиться так, что покупатель примет решение вернуть покупку обратно продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. В каких случаях такое действие законно, если товар надлежащего качества или с недостатками, как правильно составить заявление по получение своих средств за ранее купленную вещь?

В соответствии со статьей Возврат на обмен или возмещение стоимости покупки возможен только при соблюдении Вами следующих условий:. В случае соблюдения вышеупомянутых условий Вам будет возвращена стоимость товара за вычетом накладных расходов. Накладные расходы рассчитываются отдельно и включают в себя стоимость наших расходов на доставку возвращаемого товара от Вашего местонахождения до московского офиса компании. В случае, если доставка осуществляется Вашими силами, накладные расходы приравниваются к нулю, и Вам возвращается полная стоимость товара. Вам необходимо обратиться по телефону в наш магазин. Возврат в Москве возможен двумя способами:. Выезд курьера на указанный вами адрес. Стоимость выезда курьера равна стоимости доставки в Москве - рублей.

Гарантия на товар

Если купленный вами товар является товаром надлежащего качества, но не подошел вам по каким-либо параметрам, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 дней , не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены:. Возврат и обмен купленного товара надлежащего качества осуществляется в магазине Big Green Egg по адресу: г. Киев, ул.

В ассортименте нашего интернет-магазина только оригинальная продукция известных производителей. П ри сборке заказа на складе перед отправкой мы проверяем качество товара на отсутствие внешних дефектов.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Он имеет право потребовать: Замены товара — на другой товар с перерасчетом цены. Вернуть товар Продавцу с возвратом уплаченных денежных средств Требования могут быть предъявлены в следующие сроки: На товар установлен гарантийный срок На товар не установлен гарантийный срок В течение гарантийного срока В течение разумного срока, но не более 2 лет При получении требования о возврате товара продавец осуществляет следующие действия: Проводит самостоятельно проверку товара на наличие недостатков Рекомендуется составлять Акт осмотра товара с отражением выявленных недостатков, проведенной проверки и установления причин недостатков. Пользовательское соглашение условия продажи для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями 1. Обмен и возврат Гарантия и возврат При покупке любого товара в магазине Za-sport, вы получаете официальный гарантийный талон от фирмы производителя. В талоне будут указаны контакты сервисных центров в которых вы сможете осуществить бесплатное гарантийное обслуживание в рамках установленного срока. Для жителей Москвы и области. Если вдруг произошла поломка во время гарантийного обслуживания, вам необходимо:. Обратите внимание! Указанный перечень товаров не подлежит возврату покупателем только в том случае, если они были приобретены непосредственно в магазине. В том случае если один из этих товаров приобретен в интернет-магазине, вернуть товар допускается, за исключением случаев, когда товар, приобретенный покупателем, был изготовлен по индивидуальному заказу, и он не имеет выявленных недостатков.

Если товар был оплачен заранее, возврат денежных средств будет за вычетом стоимости доставки. Возвращенный вами товар пройдет экспертизу.

Порядок возврата наличных денежных средств покупателю 2019 г

.

Как вернуть товар?

.

Возврат денежных средств за товар гарантия вычет

.

Возврат и обмен

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2019 yur-invest.ru